HHKB
FAQs

 

FAQ de la série HHKB Professional

 

Qu'est-ce qui rend les claviers HHKB différents des autres claviers ?

Le HHKB a été conçu pour les programmeurs par des programmeurs afin de fournir une expérience de frappe unique et de réduire la fatigue des mains et des doigts. Les caractéristiques uniques comprennent :

Interrupteurs capacitifs électrostatiques – Des interrupteurs de haute qualité offrent une pression de touche douce et agréable, avec une durée de vie allant jusqu'à 50 millions de frappe.

Taille compacte – 60 touches. 40% plus petite que les claviers standards. Parfait pour une main-d'œuvre mobile et un style minimaliste

Disposition intelligente des touches – Conçu par des programmeurs pour des programmeurs afin d'améliorer la vitesse, la précision et de réduire la fatigue des mains et des doigts - les mains n'ont jamais besoin de quitter la rangée de repos.

Châssis et touches de haute qualité – Les touches sont fabriquées en PBT de haute qualité texturées pour rester sèches et résister à la brillance. Les symboles imprimés par sublimation permanente ne s'estomperont pas.

Modèle en anthracite: Châssis (ABS), touche (PBT)

Modèle blanc : Châssis (AES), touche (PBT))

Personnalisable – Interrupteur DIP pour une expérience utilisateur personnalisée, pieds réglables en trois hauteurs différentes, options de capuchons de touches vierges

Quelle est la différence entre les modèles HHKB Professional et les modèles HHKB Professional 2 ?

Les modèles HHKB incluent des fonctionnalités et des améliorations qui offrent une expérience de frappe moderne.

Les modèles HHKB Professional Classic ont la barre d'espace en PBT de haute qualité et conservent toutes les fonctionnalités standard que les fans connaissent et aiment.

Les modèles HHKB Professional HYBRID et HYBRID Type-S incluent :

  • Appairage avec les touches Fn
  • Logiciel de mappage de touches
  • 2 façons de se connecter ; USB Type-C et Bluetooth
  • Connectez jusqu'à 4 appareils via Bluetooth ; PC, tablette, smartphone

Comment puis-je découvrir toutes les fonctions du HHKB ?

Veuillez vous référer au Manuel de l'utilisateur pour apprendre tous les réglages, fonctions et façons de personnaliser votre clavier. Vous pouvez également en savoir plus dans le Manuel de l'utilisateur.

Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?

Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, visionOS

Veuillez noter que les commandes qui ne sont pas prises en charge par visionOS ne fonctionneront pas.

Pourquoi le HHKB utilise-t-il des piles AA au lieu d'une batterie rechargeable ?

Nous avons décidé de ne pas utiliser la batterie rechargeable intégrée, mais plutôt d’opter pour des piles AA en raison de leur praticité et de leur disponibilité sur le marché britannique. Si les batteries sont vides, les utilisateurs peuvent continuer à utiliser leur clavier via la connection USB.

Quelle est la durée de fonctionnement approximative basée sur la durée de vie de la batterie ?

La valeur suivante n'est PAS une valeur garantie mais une valeur de référence :

1. Lorsque DIP SW6 = OFF

  • Batterie alcaline sèche taille AA : 3 mois
  • Batterie secondaire nickel-hydrure de taille AA : 2,6 mois

2. Lorsque DIP SW6 = ON

  • Batterie alcaline sèche de taille AA : 1,7 mois
  • Batterie secondaire nickel-hydrure de taille AA : 1,3 mois

Comparé aux modèles Bluetooth, en réduisant la consommation d'énergie pendant la saisie, même pour les utilisateurs intensifs, vous pouvez maintenir une durée de vie de batterie relativement plus longue.

Comment puis-je économiser de l'énergie en utilisant les claviers HHKB ?

Les utilisateurs peuvent choisir d'économiser de l'énergie grâce aux paramètres du commutateur DIP.

DIP SW6 est en mode "off" par défaut

Lorsque l'interrupteur DIP SW6 est désactivé (économie d'énergie activée), et que le clavier n'a pas été utilisé pendant 30 minutes, il s'éteindra automatiquement

Lorsque DIP SW6 est activé (économie d'énergie désactivée), l'alimentation restera allumée

Quelle est la différence entre Bluetooth 3.0 et Bluetooth 4.2LE ?

Le 4.2LE communique différemment avec l'appareil et utilise également moins d'énergie.

Quel type de câble USB est requis ?

USB 2.0 (Type-C) ou supérieur.

Les claviers HHKB prennent-ils en charge l'USB-HUB ?

Non, ni les modèles HYBRID ni les modèles classiques n'acceptent le Hub USB.

Les utilisateurs peuvent-ils passer de Bluetooth à USB ?

Oui, la connexion USB est la connexion par défaut. Cependant, si un utilisateur connecté via Bluetooth souhaite passer à une connection USB à la place, il peut appuyer sur Fn + Ctrl + 0 simultanément. Cela passera à la connexion USB.

Combien d'appareils les claviers HHKB HYBRID peuvent-ils connecter ?

Les paramètres de multi-appairage avec une connexion Bluetooth peuvent être disponibles par une simple opération de touche dans les modèles HYBRID et HYBRID Type-S. Jusqu'à quatre appareils peuvent être assignés et enregistrés. Les utilisateurs peuvent facilement changer d'appareil en une seule opération.

Comment les utilisateurs passent-ils d'un appareil à l'autre ?

Les utilisateurs peuvent passer d’un appareil à l’autre en utilisant les fonctions de touche. Veuillez vous référer au Manuel de l'utilisateur.

Comment les utilisateurs peuvent-ils mettre à jour le firmware ?

Combien de temps faut-il pour mettre à jour le firmware ?

La mise à jour du firmware prend environ 3 à 5 minutes.

L’outil de mappage des touches HHKB est-il disponible pour les modèles Classic ?

Non. L'outil est uniquement disponible pour les modèles HYBRID Type-S et HYBRID.

L’outil de mappage des touches peut-il être utilisé lorsqu’il est connecté via Bluetooth ?

Non, l'outil de mappage des touches ne peut être utilisé que lors de l'utilisation d'une connexion USB.

 

 

FAQ de support

 

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas avec mon HHKB ?

Si vous avez des problèmes avec votre HHKB, veuillez contacter notre équipe d'assistance par LiveChat ou par téléphone ici.

Quel type de garantie est inclus avec le HHKB Professional ?

Si votre HHKB est jugé défectueux, il bénéficie d'une garantie de 2 ans, valable à partir de la date à laquelle vous avez acheté le produit auprès du vendeur "PFU (EMEA) LIMITED" sur amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr, amazon.it, amazon.es, amazon.nl, amazon.se, amazon.pl ou auprès de "PFU Direct" via ce site web. Si vous n'avez pas acheté votre HHKB auprès du vendeur "PFU (EMEA) LIMITED" sur Amazon ou dans notre boutique en ligne à pfuemea.com, vous devez contacter votre vendeur pour votre garantie.

Que dois-je faire si j'ai besoin d'une pièce de rechange ?

Si vous devez remplacer une pièce pour votre HHKB, veuillez contacter notre équipe d'assistance par LiveChat ou par téléphone ici.

Vous pouvez également trouver des liens pour acheter des touches de remplacement ici.

 

 

FAQ de dépannage

 

Est-ce que appuyer sur Fn + Q me déconnecte de mon appareil connecté ?

Non, Fn + Q met le clavier en mode appairage. Dans cet état, si les utilisateurs appuient sur Fn + X, l'appairage à un nouvel appareil sera annulé et la connexion reviendra au dernier appareil.

Quelle alimentation est utilisée lorsque le clavier est branché sur le cordon USB mais aussi en Bluetooth ?

Si un clavier est connecté à la fois par le cordon USB et par Bluetooth, l'alimentation par défaut proviendra de la connexion USB.

Pourquoi le Bluetooth ne fonctionne-t-il pas lorsque le câble USB est branché et utilisé comme source d'alimentation (batterie faible) ?

Lorsque la batterie est faible et que le câble USB est utilisé pour l'alimentation, la connexion Bluetooth est temporairement déconnectée en raison du commutement du circuit interne. Cependant, après un certain temps, une fois que la connexion USB a fourni une charge suffisante, la connexion Bluetooth se referra.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à macOS en utilisant Bluetooth ?

Cela peut se produire lorsque FileVault est activé dans les paramètres de Sécurité & Confidentialité sous Préférences Système du menu Apple. Dans ce cas, connectez-vous avec votre clavier Mac ou connectez le HHKB en utilisant la connexion USB. Veuillez noter que vous devrez redémarrer et vous connecter à votre ordinateur avant de pouvoir utiliser le HHKB en mode Bluetooth.

Pourquoi mes touches de raccourci sont-elles invalides ?

Veuillez appuyer sur les touches dans l'ordre : Fn -> Ctrl -> Numéro, etc. pour utiliser la combinaison de touches de raccourci.

Comment les utilisateurs peuvent-ils différencier l'interrupteur DIP externe situé à l'arrière du HHKB et le logiciel Happy Hacking Keyboard Keymap Tool ?

La disposition du mappage des touches sera modifiée en fonction de la méthode des réglages DIP Switch qui a été utilisée pour la configurer ; soit des interrupteurs externes, soit en utilisant le logiciel. Si vous changez un interrupteur DIP externe après avoir modifié le mappage à l'aide du logiciel Happy Hacking Keyboard Keymap Tool, la disposition des touches sera invalide et reviendra à la configuration d'origine.

Le HHKB ne fonctionne pas car le PC s'éteint pendant la mise à jour du firmware.

Veuillez mettre à jour le firmware puis redémarrer.